群雄争霸——移动生态的建设与开发
生态系统这个概念，对于我们并不陌生。所谓商业生态系统，是指一群相互连结、共同创造与分享价值的企业。生态系统广泛地存在于各行各业，大多都以最强盛的厂商为牵头者，其余企业围绕中心厂商共生共存。生态圈的各参与者互相依存、共同发展，而非像是以前那样互相争斗，可以促进生态圈的繁荣稳定。
信息产业也不例外，包括索尼、亚马逊和 Facebook 等在内的科技公司都构建了或大或小的生态圈，如著名的 PlayStation Store、Kindle Store、Facebook App Center……不过目前最引人瞩目的，还是苹果、谷歌、微软以各自系统为核心所形成的横跨手机、平板、电视和计算机，囊括相应软件、配件和服务的庞大平台。
当今世界，各大厂商间激烈的市场竞争，归根到底是生态系统的竞争。也许在发展的初期，光靠堆砌硬件和价格战可以赢得部分市场，但是随着整个行业逐渐成熟，用户体验、生态系统将成竞争最主要的决定因素。从一定的意义上说，各种丰富而精彩的内容对产品的推动作用远比高端配置要强。
“我们正处在燃烧的平台”，2011 年 2 月，埃洛普在致员工的备忘录中指出，竞争对手并非只靠硬件设备战胜他们，而是凭借生态系统赢得市场。然而 Symbian 负有太多包袱，早已失去了竞争力。数日之后，诺基亚宣布与微软结盟，打造智能移动设备市场的第三个生态系统，通过变革重塑自己。
“你的到来是因为产品优秀，你留下来是因为生态系统”，这话说得一点不假。iPhone 历经六年而不衰的重要原因，正是在于其完善的生态系统。最新调查报告显示，在接受调查的 1632 名用户中，高达 80% 的 iPhone 使用者感到非常满意，甚至 83% 的 iPhone 使用者同时拥有 iPad。从中足见生态系统的重要性。